الشروط والأحكام

آخر تحديث: 2026-06-08

يرجى قراءة هذه الشروط والاحكام بعناية قبل استخدام تطبيق نزل كلك وباستخدامك للتطبيق فانك توافق على الالتزام بما يلي: 1- استخدام التطبيق * التطبيق مخصص لحجز المنشآت والخدمات المقدمة منها * يمنع اسأة استخدام التطبيق او التلاعب بالحجوزات والأنظمة * لا يستخدم هذا التطبيق الا لأغراض مشروعة فقط 2- الحسابات * المستخدم مسؤول عن صحة البيانات المدخلة * يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية معلوماته * يحق للإدارة تعليق او إيقاف أي حساب مخالف 3- الحجوزات * جميع الحجوزات تخضع للتوفر لدى المنشاة * التطبيق يعمل كوسيط بين المستخدم والمنشآت * المنشأة هي المسؤولة عن تنفيذ الخدمة المتفق عليها 4- الأسعار والدفع * الأسعار يتم تحديدها من قبل المنشآت * قد تختلف الأسعار حسب الموسم او التوفر * التطبيق غير مسؤول عن أي تغيير يطرا من قبل المنشاة بعد تأكيد الحجز 5- اخلاء المسؤولية * التطبيق غير مسؤول عن أي نزاعات مباشرة بين المستخدم والمنشآت * لا يتحمل التطبيق أي خسائر ناتجة عن ظروف خارجة عن السيطرة 6- سياسة الإلغاء والاسترجاع * تختلف سياسة الإلغاء والاسترجاع من منشاة لأخرى * يتم عرض سياسة الإلغاء بوضوح قبل تأكيد الحجز * أي استرجاع مالي يتم حسب سياسة المنشاة * يلتزم التطبيق بنقل طلب الإلغاء والاسترجاع فقط 7- سياسة المحتوى والتقييمات * يحق للمستخدم إضافة تقييمه بناء على تجربة حقيقية * يمنع نشر أي محتوى مسيء او مضلل او غير لائق * يحق لإدارة التطبيق حذف أي محتوى مخالف بدون اشعار مسبق 8- سياسة الدعم والتواصل * يقدم التطبيق قنوات دعم فني للمستخدمين * يتم الرد على الأسئلة والاستفسارات خلال أوقات العمل الرسمي 9- القانون الحاكم * تتمثل هذه السياسات والشروط والاحكام لقوانين الدولة * يتم الفصل في نزاع وديا اولا مالم يتم ذلك عبر الجهات المختصة للدولة